Individuelle Beratung auf Stundenbasis (100 €/ Stunde)

Themen:

Basics
Was ist Customer Success?
Wer oder wann brauche ich Customer Success?
Wann brauche ich ein CS Tool und welches?
…

Advanced
Was sind relevante KPIs zur Berechnung des Health Scores?
Wie kann ich noch mehr aus meinem Tool herausholen?
…

Pro
Anpassung der Health Score Kalkulierung an Ihre Kundenbasis
Aufsetzen von Automatisierungen
…

Kundenumfragen
Net Promoter Score (NPS)

Preismodell-Check
uvm.