Sie wollen einen Health Score Ihrer Kunden ermitteln, um über deren „Gesundheitszustand“ Bescheid zu wissen und entsprechend darauf agieren zu können?
Dann unterstützen wir Sie gerne bei der Ermittlung dessen!
Verwenden Sie ein Customer Success Tool und wenn ja, welches?
Wenn nicht, dann ist die Voraussetzung dafür, eine genaue Definition und Ermittlung relevanter KPIs. (gesonderte Leistung von uns hier)
Wenn Sie künftig ein Tool nutzen wollen, dann entstehen Ihnen separate Kosten dafür. Nähere Informationen zur Auswahl des richtigen Tools finden Sie hier, ebenfalls unter Leistungen > Beginner.